Q&A
バイオトイレ ビオレットについて、よくあるご質問への回答や、使用のポイントを掲載しています。
よくあるご質問
| Q 1 | バイオトイレ用屎尿処理機とは何ですか。 |
| A | 自然界には、細菌・バクテリアなどと呼ばれる無数の微生物が存在します。それらの微生物は、それぞれいろいろな性質を持っています。バイオトイレ用屎尿処理機とは、これら微生物の働きを利用して屎尿を分解処理する装置です。当社のバイオトイレ用屎尿処理機は、人間の排泄物を効率よく分解・減容する優れた性質を持つアシドロ®コンポスト分解方式（特許取得）を採用しています。基材内の分解微生物を培養し、働きを活発にして、人間の排泄物を短時間で分解処理させます。 |
| Q 2 | 屎尿はどのように分解処理されますか。 |
| A | バイオトイレ用屎尿処理機の処理槽内で、屎尿の約85%は水蒸気や炭酸ガスに分解されます。少量の無機物等が残留し、基材の一部となります。 |
| Q 3 | バイオトイレ用屎尿処理機を選択するメリットを教えてください。 |
| A | バイオクリーンの「アシドロ®コンポスト分解方式」は、高い分解能力が長持ちしますので、基材交換などのランニングコストが低く抑えられます。また、洗浄水が不要で、屎尿のほとんどは水蒸気や炭酸ガスに分解されるため、従来の仮設トイレでは不可欠だった、汚水の汲み取りや浄化の作業にかかるメンテナンスコストの削減に貢献します。 |
| Q 4 | １日に何回使用できますか。 |
| A | バイオトイレ用屎尿処理機の１日の最大使用回数は、BT-S型で20回、BT-L型で40回です（250cc/回）。 |
| Q 5 | トイレットペーパーは分解できますか。 |
| A | 分解できます。ただし、便座除菌クリーナーなど、除菌機能のあるものを使用した場合、その使用済みのごみは処理槽内に捨てないでください。 |
| Q 6 | 屎尿の臭いはどうなりますか。 |
| A | バイオトイレ用屎尿処理機の「アシドロ®コンポスト分解方式」は、屎尿の分解が酸性で進行します。そのため、臭いの原因の一つであるアンモニアの揮散が抑えられ、非水洗式トイレ特有の臭気を低減します。また、オプションの専用脱臭装置を併用頂くと、より効果的な脱臭が可能です。 |
| Q 7 | 快適に使用するためのポイントは。 |
| A |
バイオトイレ用屎尿処理機を快適にご使用いただくいため、次のことにご注意ください。
◆処理槽内には、硬いもの、水に溶けないもの（例：新聞紙、紙おむつ、菓子袋、ビニール袋、布類）、多量の水分を入れないでください。装置の故障や、分解能力低下の原因となります。
◆取扱説明書に従い、1日の最大使用回数の範囲内でご使用ください。制限を超えて使用されますと、基材内の微生物に酸素が供給されず分解能力が低下したり、装置に過大な負荷をかけ、故障の原因となったりすることがあります。 |
| Q 8 | 日常のお手入れはどうすれば良いですか。 |
| A |
バイオトイレ用屎尿処理機は、次のようなお手入れをする事により、より長く快適にお使いいただけます。 ※お手入れの際は、必ず装置の電源を切ってください。 ※機種によってお手入れの方法が異なる場合がありますので、ご使用に際しては必ず取扱説明書も併せてご覧ください。
◆増えた基材を取り出す 装置の使用を続けると、基材が少しずつ増えてきます。基材の量が増え過ぎると分解能力が低下する原因となりますので、撹拌棒の先端が見えなくなる前に、取扱説明書に従って、増えた分の基材を取り出してください。
◆排気口フィルターの清掃 排気口フィルターが目詰まりしていると、臭いが強くなる原因となりますので、月１～２回、取扱説明書に従い、ブラシ等でフィルターの汚れを落としてください。 |
| Q 9 | 長時間使用しないときはどうすれば良いですか。 |
| A | バイオトイレ用屎尿処理機は、屎尿の処理が終了すると、自動的に節電モードに入ります。夜間や休日など、長時間装置を使用しないときでも、基材内の微生物を保護するため、電源を切らずにご使用ください。 |
困ったときは
1：次のような症状がある場合、ただちに電源プラグを抜いてご使用を中止し、お買い上げの販売店にご連絡ください。
・本体にさわるとピリピリする ・処理槽内に水がたまっている
・異常な音がする
・焦げ臭い
・煙が出ている
・電源コードやプラグが損傷している
・本体内に水が入った
・ふたを開けても処理槽内の撹拌棒が回転し続けている
2：よくある症状に対するチェックポイントと対処方法は下記の通りです。お使いの機種固有の対策や症状もございますので、製品付属の取扱説明書もあわせてご確認ください。
※印の付いた作業は、安全のため、必ず装置の電源を切ったうえで行ってください。
| 症状 | 調べてください | 対処方法 |
| 電源プラグをコンセントに差し込んでも運転しない | 電源プラグは正しく差し込まれていますか | 電源プラグを正しく差し込んでください |
| 便座のふたはよく閉まっていますか | 便座のふたをよく閉めてください | |
| ブレーカーが下りていませんか | ブレーカーを入れてください | |
| 処理槽内に投入してはいけないもの（硬いものや水に溶けないもの等）が入っていませんか | 原因となるものを取り除いてください※ | |
| 音がする | ||
| 排気ファンや撹拌モータによる若干の運転音があります。また基材が処理槽の壁にこすれて音が出る場合がありますが、異常ではありません | 異常な音がする場合は、ただちに電源プラグを抜いてご使用を中止し、販売店までご連絡ください | |
| 臭いが強い | 一日の最大使用回数を超えて使用していませんか |
バイオトイレ用屎尿処理機の使用を２日ほど中断し、基材を乾燥させてください（その間、装置の電源は切らずに、運転を続けてください） それでも改善されない場合は、販売店までご連絡ください 一日の最大使用回数を守ってお使いください |
| 基材がベタベタしていませんか | ||
| 一度に連続して使用しましたか | 一度に連続して使用すると、一時的に臭いが強くなることがあります | |
| 換気の状況は適切ですか | 必要に応じて換気対策を行ってください | |
| 便座やその周辺に汚れ等が付着していませんか | 水または中性洗剤を含ませた布で清掃してください※ | |
| 排気口フィルターが目詰まりしていませんか |
ブラシ等で清掃してください※
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| 便座が基材で汚れている | ||
| ふたを開けると湯気が出る | ||
| 一日の最大使用回数を超えて使用していませんか |
バイオトイレ用屎尿処理機の使用を２日ほど中断し、基材を乾燥させてください（その間、装置の電源は切らずに、運転を続けてください） それでも改善されない場合は、販売店までご連絡ください 一日の最大使用回数を守ってお使いください |
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| 基材がベタベタしている | ||
| ２４時間通電されていますか | バイオトイレ用屎尿処理機は２４時間通電することにより性能を発揮します。 |